随着互联网的发展，积分商城这一类平台愈发兴起。
积分商城的存在不仅丰富了银行的权益体系，而且为客户提供了更多兑换渠道，更带来了多样化的获客与活客方式。
【重新定义积分商城】
1️⃣积分商城的本质
银行的积分商城并非简单地在现有积分系统上进行延伸，而是为回馈客户而打造的在线权益平台。
对于客户而言，是一个增值的福利平台；
对于商户，是一个优质的线上销售渠道；
而对于银行，它更是一个数字化生态圈，以平台为基础实现线上线下一体化积分权益体系建立。
2️⃣积分商城的作用
积分商城可以吸引本地商家合作，推动非金融场景生态的发展。通过多样化运营，提升客户活跃度，打造了一种彼此粘性的关系，培养银行客户的忠诚度。
【通过运营，提升银行积分价值】
1️⃣为什么要做积分商城运营
积分有效的运营，可以更高效的管理客户关系。银行通过相应的积分制度，以通过发放积分、提供礼品兑换等方式，激发客户消费行为、提高客户忠诚度。
2️⃣积分商城运营目标是什么
拓展本地商户资源
首先尽可能覆盖本地商户资源，拓展积分商城的应用场景，如此，用户更愿意在我们积分商城上面活跃。
利用平台工具实现活跃目标
通过丰富多样化的积分商城营销工具，实现积分商城的活跃目标，吸引更多用户的参与。
提供实惠的权益商品
银行积分商城相应提升客户粘性以及口碑，更需要提供实惠、有吸引力的权益商品，真正的为客户带来福利。
【积分商城运营的详细计划】
积分商城的全面运营可以细分为五个部分，每个部分都有其独特的作用。
1️⃣平台运营
负责积分商城平台的功能完善，其中也包括页面的装修、支付结算的安全高效等等。
2️⃣用户运营
用户运营目的是提升用户忠诚度，基于不同用户标签进行分类，将客户分层，以更好满足不同客户的需求。
3️⃣产品运营
产品运营包括，商品的上下架、权益商品价格的维护和调整等。增加用户积极参与的欲望，提升转化率。
4️⃣活动运营
活动运营包括促销活动、节假日活动的设计，吸引更多用户参与。
5️⃣数据运营
利用用户行为数据进行深度分析，发现用户偏好和趋势。并基于用户数据，实施个性化商品推荐，提高购买转化率。
